Saiba como proceder para solicitar; serviço é gratuito aos moradores chapecoenses
O serviço ocorre através de um cronograma estabelecido por bairros, nos quais as equipes se deslocam por todas as ruas do bairro, realizando a coleta de galhos que se encontram na parte externa das residências (salvo situações com eventos climáticos que estejam obstruindo vias, nas quais a coleta é realizada imediatamente).
Quem pode solicitar?
População em geral.
Onde e quando fazer?
Eletrônico – CLIQUE AQUI
Presencial – Secretaria de Infraestrutura Urbana (SEINFRA)
Rua Sete de Setembro, 2063D – Presidente Médici (em frente à UPA 24h)
De segunda a sexta, exceto feriados, das 07h30min às 11h30min e das 13h às 17h.
Telefone – (49) 3319-3600 / (49) 3319-3625
Como fazer?
Com base no cronograma, é recomendado reunir os galhos em frente à residência nos dias de coleta.
Quais os documentos necessários?
Nenhum.
Quanto custa?
O serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
O prazo do cronograma é em média 30 a 45 dias de atuação por região.
Responsável sobre estas informações
Secretaria de Serviços Urbanos e Zeladoria
Diretoria de Serviços Urbanos
Reclamações e Denúncias
Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.
Foto: Site Prefeitura de Chapecó / Divulgação
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