Modalidade digital cresce desde 2024 e reduz uso de lotéricas para contas de água e saneamento

O pagamento de faturas da Companhia Catarinense de Água e Saneamento por Pix já representa 38,23% das quitações registradas em janeiro deste ano. A modalidade passou a ser oferecida em junho de 2024 e, desde então, apresenta crescimento contínuo na adesão dos consumidores. O avanço acompanha a redução nos pagamentos realizados em casas lotéricas, indicando mudança no comportamento dos usuários.

Segundo a gerência financeira da companhia, a ampliação das formas digitais de pagamento busca oferecer mais agilidade e segurança. O Pix permite compensação imediata e pode ser utilizado por meio da leitura do QR Code disponível na própria fatura, diretamente pelo aplicativo bancário do cliente.

A empresa orienta que, antes de concluir a transação, o consumidor verifique se o recebedor está identificado como Companhia Catarinense de Águas e Saneamento – CASAN, com CNPJ e conta vinculada ao Banco do Brasil. Caso os dados não correspondam, a recomendação é interromper o pagamento e registrar ocorrência na Ouvidoria pelo site oficial.

Além do QR Code impresso na fatura, o cliente pode utilizar o Portal de Pagamento da CASAN, que oferece opções de Pix, cartão de crédito com parcelamento em até 24 vezes e cartão de débito. A companhia reforça que a digitalização dos serviços integra a estratégia de modernização e facilita a regularização das contas de água em todo o estado.

Foto: Acervo/Casan