De acordo com Preuss, a principal reclamação dos moradores tem vindo daqueles que ainda não realizaram a interligação de seus imóveis à rede de coleta da CASAN e não concordam com o pagamento da tarifa

O sistema de esgotamento sanitário de Coronel Freitas, em operação desde março, demanda investimentos contínuos para garantir seu funcionamento adequado. Junior Preuss, chefe local da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN), destaca que a cobrança da tarifa de esgoto, que já está em vigor, assegura a qualidade dos serviços de coleta e tratamento.

De acordo com Preuss, a principal reclamação dos moradores tem vindo daqueles que ainda não realizaram a interligação de seus imóveis à rede de coleta da CASAN e não concordam com o pagamento da tarifa. No entanto, ele salienta que, conforme a Lei do Saneamento, é obrigatória a interligação dos imóveis à rede coletora nos locais em que essa infraestrutura está disponível.

 A cobrança pelo serviço de coleta e tratamento de efluentes é feita em conformidade com as normas e regulamentos das agências reguladoras de saneamento. No caso de Coronel Freitas, a regulação é realizada pela Agência Intermunicipal de Saneamento (ARIS).

“Manter o pagamento em dia é fundamental para garantir o aperfeiçoamento e a manutenção do sistema que foi implantado na cidade, além de permitir a expansão dos serviços para áreas que ainda não são atendidas”, explica o chefe da agência local.

Todas as informações e orientações serão levada aos moradores em visitas que fazem parte do Projeto Socioambiental em desenvolvimento pela CASAN no município. A Companhia conta também com central de atendimento pelos telefones 115 e 0800 643 0195, com ligação gratuita e atendimento 24 horas.

O atendimento pode ainda ser realizado na agência local, na rua Rio Grande do Norte, 740, centro, de segunda a sexta-feira, das 13h30min às 17h30min.