Ferramenta de bloqueio de telemarketing e crédito consignado registrou 1,7 milhão de novas adesões no último ano
A plataforma Não Me Perturbe encerrou 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para o bloqueio de chamadas de telemarketing de empresas de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Somente no último ano, o sistema registrou um crescimento de 1,7 milhão de novos cadastros, com média de quase 5 mil adesões diárias, consolidando a ferramenta como uma das principais iniciativas de proteção ao consumidor contra ligações indesejadas.
Criada em 2019 dentro do modelo de autorregulação do setor de telecomunicações, a plataforma é administrada pela Conexis Brasil Digital, nova denominação do antigo SindiTelebrasil. O Distrito Federal lidera o ranking proporcional de adesões, com 9,4% da base total de telefones fixos e móveis cadastrados no sistema, demonstrando maior engajamento dos consumidores locais na utilização do serviço.
O cadastro pode ser feito de forma gratuita pelo site oficial da plataforma, por aplicativo ou com apoio dos Procons em todo o país. Após a solicitação, o bloqueio das chamadas passa a valer em até 30 dias. A Não Me Perturbe é válida exclusivamente para empresas de telecomunicações e de crédito consignado que aderiram ao sistema, não abrangendo outros segmentos, como planos de saúde ou serviços diversos.
Desde setembro de 2024, uma decisão da Agência Nacional de Telecomunicações determinou a adesão obrigatória de todas as prestadoras de serviços de telecomunicações à plataforma, incluindo operadoras de pequeno porte.
Foto: Bruno Peres/Agência Brasil
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